Zásady vrátenia peňazí
Zrušenie objednávky
Zrušenie objednávky akceptujeme pred odoslaním alebo výrobou výrobku. V prípade zrušenia objednávky vám vrátime peniaze v plnej výške. Objednávku nemôžeme zrušiť po odoslaní výrobku.
Vrátenie peňazí (ak sa uplatňuje)
Prijímame vrátenie výrobkov. Zákazníci majú právo požiadať o vrátenie výrobku do 14 dní od jeho prevzatia. Aby bol výrobok oprávnený na vrátenie, musí byť nepoužitý a v rovnakom stave, v akom bol prijatý. Musí byť tiež v pôvodnom obale. Na vrátenie výrobku potrebujeme účtenku alebo doklad o kúpe. Prosíme, aby ste nákup nevracali výrobcovi. Spotrebiteľom budú účtované náklady na dopravu maximálne raz (to zahŕňa aj spätnú dopravu); Spotrebiteľom nebude účtovaný poplatok za vrátenie výrobku.
Vrátenie peňazí (ak sa uplatňuje)
Po prijatí a kontrole vráteného výrobku vás budeme informovať e-mailom o jeho prijatí. Taktiež vám oznámime, či vrátenie peňazí schválime alebo zamietneme. V prípade schválenia bude vrátenie peňazí spracované a do určitého počtu dní bude na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby automaticky pripísaný kredit.
Oneskorené alebo chýbajúce náhrady (ak sa uplatňujú)
Ak ste ešte nedostali refundáciu, skontrolujte si najprv ešte raz svoj bankový účet. Potom sa obráťte na spoločnosť vydávajúcu kreditné karty, pretože môže trvať určitý čas, kým vám bude refundácia oficiálne pripísaná. Potom kontaktujte svoju banku. Pred pripísaním refundácie často uplynie určitý čas na spracovanie. Ak ste toto všetko urobili a stále ste nedostali refundáciu, kontaktujte nás na adrese service@slimbeew.com.
Kontaktujte náš tím služieb zákazníkom na adrese service@slimbeew.com, kde nájdete adresu na vrátenie peňazí.
Zrušenie objednávky akceptujeme pred odoslaním alebo výrobou výrobku. V prípade zrušenia objednávky vám vrátime peniaze v plnej výške. Objednávku nemôžeme zrušiť po odoslaní výrobku.
Vrátenie peňazí (ak sa uplatňuje)
Prijímame vrátenie výrobkov. Zákazníci majú právo požiadať o vrátenie výrobku do 14 dní od jeho prevzatia. Aby bol výrobok oprávnený na vrátenie, musí byť nepoužitý a v rovnakom stave, v akom bol prijatý. Musí byť tiež v pôvodnom obale. Na vrátenie výrobku potrebujeme účtenku alebo doklad o kúpe. Prosíme, aby ste nákup nevracali výrobcovi. Spotrebiteľom budú účtované náklady na dopravu maximálne raz (to zahŕňa aj spätnú dopravu); Spotrebiteľom nebude účtovaný poplatok za vrátenie výrobku.
Vrátenie peňazí (ak sa uplatňuje)
Po prijatí a kontrole vráteného výrobku vás budeme informovať e-mailom o jeho prijatí. Taktiež vám oznámime, či vrátenie peňazí schválime alebo zamietneme. V prípade schválenia bude vrátenie peňazí spracované a do určitého počtu dní bude na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby automaticky pripísaný kredit.
Oneskorené alebo chýbajúce náhrady (ak sa uplatňujú)
Ak ste ešte nedostali refundáciu, skontrolujte si najprv ešte raz svoj bankový účet. Potom sa obráťte na spoločnosť vydávajúcu kreditné karty, pretože môže trvať určitý čas, kým vám bude refundácia oficiálne pripísaná. Potom kontaktujte svoju banku. Pred pripísaním refundácie často uplynie určitý čas na spracovanie. Ak ste toto všetko urobili a stále ste nedostali refundáciu, kontaktujte nás na adrese service@slimbeew.com.
Kontaktujte náš tím služieb zákazníkom na adrese service@slimbeew.com, kde nájdete adresu na vrátenie peňazí.