FAQ
FAQ
W jaki sposób mogę złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie:
Wybierz żądane produkty, aby zakończyć umieszczanie w koszyku.
Możesz wybrać proces płatności za pośrednictwem naszej strony internetowej lub PayPal.
● Jeśli chcesz kontynuować proces płatności za pośrednictwem naszej strony internetowej, kliknij zielony przycisk "Zapłać" po prawej stronie.
● Jeśli chcesz kontynuować za pośrednictwem systemu PayPal, kliknij przycisk PayPal.
Zostaniesz przekierowany na naszą stronę z informacjami dla klientów. Zostaniesz poproszony o określenie:
● Adres e-mail
● Imię i nazwisko
● Tytuł
Jeśli posiadasz ważny kod rabatowy, możesz go wpisać w polu "Rabat", które znajduje się po prawej stronie ekranu. Upewnij się, że kliknąłeś "Zastosuj", aby obliczyć rabat i zastosować go do swojego zamówienia.
Kliknij przycisk "Kontynuuj z metodą dostawy". Upewnij się, że adres wysyłki został wpisany poprawnie (jeśli jest inny niż adres rozliczeniowy). Gdy wszystko będzie gotowe, kliknij przycisk "Kontynuuj z metodą płatności".
Będziesz musiał podać swoje dane do płatności. W razie potrzeby możesz wskazać, czy dane do wysyłki i faktury są takie same.
Po wypełnieniu formularza kliknij przycisk "Zakończ zamówienie". Zostaniesz przekierowany do ekranu, na którym możesz wyświetlić podsumowanie swojego zamówienia, a także potwierdzenie zamówienia na ekranie i drugie potwierdzenie e-mailem.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności podczas procesu płatności, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na następujący adres e-mail: service@beehoneyl.com
Co powinienem zrobić, jeśli podczas składania zamówienia otrzymam brakujące lub nieprawidłowe produkty?
W przypadku brakujących lub nieprawidłowo dostarczonych przedmiotów prosimy o kontakt pod service@beehoneyl.com adresem e-mail. Podaj nam numer identyfikacyjny transakcji (numer zamówienia) i dostarcz nam dowód (rozmiar pliku obrazu nie może przekraczać 1 MB). Z chęcią wyślemy Ci ponownie właściwy przedmiot bez dodatkowych kosztów i nie poprosimy o zwrot pieniędzy za nieprawidłowo wysłany przedmiot! Zachowaj go jako nasz dar.
Skąd mam wiedzieć, czy moje zamówienie zostało pomyślnie złożone?
Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem z numerem zamówienia i szczegółami zakupu.
Chcę zmienić zamówione przeze mnie produkty. Co mam zrobić?
Zamówienie może zostać zmodyfikowane najpóźniej do godziny 11:00 PDT (-7 GMT) w dniu złożenia zamówienia lub wcześniej. W przypadku zmian prosimy o kontakt pod adresem service@beehoneyl.com adres e-mail.
W jaki sposób mogę dodać produkty do koszyka?
Aby dodać produkty do koszyka:
Odwiedź stronę produktu, który Cię interesuje, a następnie wybierz swoje preferencje produktowe. Jeśli klikniesz przycisk "Dodaj do koszyka", zostaniesz przeniesiony na stronę "Koszyk".
Wprowadź ilość przedmiotów, które chcesz zamówić, w polu "Ilość:" obok obrazu przedmiotu. Po wprowadzeniu ilości możesz kontynuować zakup lub zdecydować się na sfinalizowanie zamówienia.
W jaki sposób mogę wyświetlić zawartość mojego koszyka?
Aby wyświetlić zawartość koszyka, kliknij ikonę koszyka u góry strony. Po kliknięciu tej ikony możesz łatwo zmienić ilość, którą chcesz kupić dla dowolnego przedmiotu w koszyku, aktualizując podaną ilość. Możesz usunąć dowolny produkt z koszyka, klikając link "Usuń" na dole listy ilości.
W jaki sposób mogę usunąć produkty z koszyka?
Najpierw kliknij ikonę "Koszyk" w prawym górnym rogu komputera. Dzięki temu możesz zobaczyć wszystkie produkty w bieżącym koszyku. Po zidentyfikowaniu przedmiotu, który chcesz usunąć, kliknij link "Usuń" u dołu listy ilości. Spowoduje to automatyczne usunięcie elementu i odświeżenie strony, tak aby zmiany zostały odzwierciedlone.
Jak mogę zmienić ilość produktu w moim koszyku?
Najpierw kliknij ikonę "Koszyk" w prawym górnym rogu komputera. Dzięki temu możesz zobaczyć wszystkie produkty w bieżącym koszyku i liczbę sztuk w każdym z nich. Aby zmienić ilość towaru, najedź kursorem na pole "Ilość" dla tego przedmiotu, a następnie wprowadź żądaną ilość. Gdy to zrobisz, ilość i powiązana kwota w dolarach (jeśli dotyczy) zostaną automatycznie zaktualizowane i wyświetlą prawidłową ilość i cenę po prawej stronie ekranu.
Jakie są zalecane przeglądarki dla tej witryny?
Google Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer
Jakie opcje płatności są dostępne?
Akceptujemy cztery główne karty kredytowe (MasterCard, Visa, American Express i Discover), a także PayPal i Apple Pay.
Jak zapłacić za pomocą PayPal?
PayPal to najprostszy sposób płacenia online. Po zakończeniu dodawania żądanych produktów do koszyka i przygotowaniu się do sfinalizowania transakcji, kliknij przycisk "PayPal". Zostaniesz przekierowany na stronę PayPal. Upewnij się, że wprowadzasz poprawne informacje, aby szybko i bezproblemowo dokonać płatności
W jaki sposób mogę złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie:
Wybierz żądane produkty, aby zakończyć umieszczanie w koszyku.
Możesz wybrać proces płatności za pośrednictwem naszej strony internetowej lub PayPal.
● Jeśli chcesz kontynuować proces płatności za pośrednictwem naszej strony internetowej, kliknij zielony przycisk "Zapłać" po prawej stronie.
● Jeśli chcesz kontynuować za pośrednictwem systemu PayPal, kliknij przycisk PayPal.
Zostaniesz przekierowany na naszą stronę z informacjami dla klientów. Zostaniesz poproszony o określenie:
● Adres e-mail
● Imię i nazwisko
● Tytuł
Jeśli posiadasz ważny kod rabatowy, możesz go wpisać w polu "Rabat", które znajduje się po prawej stronie ekranu. Upewnij się, że kliknąłeś "Zastosuj", aby obliczyć rabat i zastosować go do swojego zamówienia.
Kliknij przycisk "Kontynuuj z metodą dostawy". Upewnij się, że adres wysyłki został wpisany poprawnie (jeśli jest inny niż adres rozliczeniowy). Gdy wszystko będzie gotowe, kliknij przycisk "Kontynuuj z metodą płatności".
Będziesz musiał podać swoje dane do płatności. W razie potrzeby możesz wskazać, czy dane do wysyłki i faktury są takie same.
Po wypełnieniu formularza kliknij przycisk "Zakończ zamówienie". Zostaniesz przekierowany do ekranu, na którym możesz wyświetlić podsumowanie swojego zamówienia, a także potwierdzenie zamówienia na ekranie i drugie potwierdzenie e-mailem.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności podczas procesu płatności, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na następujący adres e-mail: service@beehoneyl.com
Co powinienem zrobić, jeśli podczas składania zamówienia otrzymam brakujące lub nieprawidłowe produkty?
W przypadku brakujących lub nieprawidłowo dostarczonych przedmiotów prosimy o kontakt pod service@beehoneyl.com adresem e-mail. Podaj nam numer identyfikacyjny transakcji (numer zamówienia) i dostarcz nam dowód (rozmiar pliku obrazu nie może przekraczać 1 MB). Z chęcią wyślemy Ci ponownie właściwy przedmiot bez dodatkowych kosztów i nie poprosimy o zwrot pieniędzy za nieprawidłowo wysłany przedmiot! Zachowaj go jako nasz dar.
Skąd mam wiedzieć, czy moje zamówienie zostało pomyślnie złożone?
Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem z numerem zamówienia i szczegółami zakupu.
Chcę zmienić zamówione przeze mnie produkty. Co mam zrobić?
Zamówienie może zostać zmodyfikowane najpóźniej do godziny 11:00 PDT (-7 GMT) w dniu złożenia zamówienia lub wcześniej. W przypadku zmian prosimy o kontakt pod adresem service@beehoneyl.com adres e-mail.
W jaki sposób mogę dodać produkty do koszyka?
Aby dodać produkty do koszyka:
Odwiedź stronę produktu, który Cię interesuje, a następnie wybierz swoje preferencje produktowe. Jeśli klikniesz przycisk "Dodaj do koszyka", zostaniesz przeniesiony na stronę "Koszyk".
Wprowadź ilość przedmiotów, które chcesz zamówić, w polu "Ilość:" obok obrazu przedmiotu. Po wprowadzeniu ilości możesz kontynuować zakup lub zdecydować się na sfinalizowanie zamówienia.
W jaki sposób mogę wyświetlić zawartość mojego koszyka?
Aby wyświetlić zawartość koszyka, kliknij ikonę koszyka u góry strony. Po kliknięciu tej ikony możesz łatwo zmienić ilość, którą chcesz kupić dla dowolnego przedmiotu w koszyku, aktualizując podaną ilość. Możesz usunąć dowolny produkt z koszyka, klikając link "Usuń" na dole listy ilości.
W jaki sposób mogę usunąć produkty z koszyka?
Najpierw kliknij ikonę "Koszyk" w prawym górnym rogu komputera. Dzięki temu możesz zobaczyć wszystkie produkty w bieżącym koszyku. Po zidentyfikowaniu przedmiotu, który chcesz usunąć, kliknij link "Usuń" u dołu listy ilości. Spowoduje to automatyczne usunięcie elementu i odświeżenie strony, tak aby zmiany zostały odzwierciedlone.
Jak mogę zmienić ilość produktu w moim koszyku?
Najpierw kliknij ikonę "Koszyk" w prawym górnym rogu komputera. Dzięki temu możesz zobaczyć wszystkie produkty w bieżącym koszyku i liczbę sztuk w każdym z nich. Aby zmienić ilość towaru, najedź kursorem na pole "Ilość" dla tego przedmiotu, a następnie wprowadź żądaną ilość. Gdy to zrobisz, ilość i powiązana kwota w dolarach (jeśli dotyczy) zostaną automatycznie zaktualizowane i wyświetlą prawidłową ilość i cenę po prawej stronie ekranu.
Jakie są zalecane przeglądarki dla tej witryny?
Google Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer
Jakie opcje płatności są dostępne?
Akceptujemy cztery główne karty kredytowe (MasterCard, Visa, American Express i Discover), a także PayPal i Apple Pay.
Jak zapłacić za pomocą PayPal?
PayPal to najprostszy sposób płacenia online. Po zakończeniu dodawania żądanych produktów do koszyka i przygotowaniu się do sfinalizowania transakcji, kliknij przycisk "PayPal". Zostaniesz przekierowany na stronę PayPal. Upewnij się, że wprowadzasz poprawne informacje, aby szybko i bezproblemowo dokonać płatności